Danışmanlık Hizmetlerimiz

Huthwaite olarak, müşterilerimizle birlikte çalışarak satış performansını alanında fark yaratan anahtar davranışların geliştirilmesine yönelik danışmanlık hizmetleri sunmaktayız. Satış, müzakere teknikleri, satış koçluğu, müşteri hizmetleri alanında geliştirdiğimiz danışmanlık ve gelişim çözümlerini tüm dünyada, 35 dilde aynı kalite ve tutarlılıkta sunmaktayız.

Satış performansında sürdürülebilir ve kalıcı artışı hedefleyen şirketlerin satış, pazarlama, ürün yönetimi, iş geliştirme, danışmanlık bölümlerine yönelik olarak sunduğumuz danışmanlık ve gelişim hizmetleri;

Satış performansı analizi ve geliştirme danışmanlığı
Satış süreçlerini yapılandırma, satış metodu geliştirme ve uygulama hizmetleri
Satış performansı geliştirme programı ve uygulamaları
Satış yöneticisi ve satış liderleri için yönetici koçluğu
Müşteri planı ve iş planı geliştirme hizmetleri
Büyük ve stratejik satış fırsatlarının yönetimi, gözden geçirme ve değerlendirme hizmetleri
Kurumsal Satış Koçluğu planı oluşturma ve uygulamaları

Danışmanlık Aşamalarımız

Nasıl günlük yaşantımızda değişen şartlara göre farklı davranışlar sergiliyorsak, bu durumun satış sürecinde de geçerli olduğunu yapmış olduğu araştırmalarla Huthwaite bilimsel ortaya koymuştur. Satış sürecinde sergilenen davranışlarda pozitif değişimin yüksek satış performansına etkisi artık bilimsel bir gerçektir.

Huthwaite Yaklaşımı da bu noktadan hareketle oluşturulmuş 4 aşamalı bir yaklaşımdır. Burada amaç,

hedeflenen sonuçlara ulaşmak için kalıcı davranış değişikliğinin sağlanmasıdır. Her bir aşamada Huthwaite

olarak müşterilerimiz ile birlikte çalışarak hem davranışsal değişimi hem de elde edilen sonuçları ölçümlemekteyiz.

4 aşamalı bu yaklaşım, başlangıçta basit görünmekle birlikte, her bir aşama uzun yıllar süren araştırmalar sonucunda elde edilmiş yöntemleri içermektedir.

KAPSAMI TANIMLAMA

Bu aşama arzu edilen hedeflere ulaşılması için pozitif anlamda değiştirilmesi beklenen davranışların

tanımlanmasını kapsar. En iyi uygulamalardan, araştırmalardan ve sektörel istatistiklerden yola çıkılarak mevcut durum ve hedeflenen durum net olarak belirlenir.

SÜRECİ BELİRLEME

Çalışanlarınızın hedeflenen noktaya ulaşması için en etkili süreç ve yöntemlerin tespit edilmesi. Hedeflenen duruma ulaşmak için gerekli değişime karşı kabul ve direnç seviyeleri değerlendirilerek, gelişim programı içeriği, akışı, senaryoları belirlenir.

UYGULAMA

Bu aşama planlanan eğitim ve gelişim programının uygulanmasını içerir. Burada amaç, katılımcıların gerçek

senaryolar üzerinden uygulamalar yaparak davranış değişikliğini olabildiğince çok egzersiz etmeleri konusunda kendilerini cesaretlendirmektir. Senaryo çalışmalarında ve uygulamalarda amaç hata yapmamak değil, aksine hataları ve eksikleri görerek ilerleme sağlamaktır.

BÜTÜNLEŞTİRME

Sürekli ve tutarlı bir destek sağlamadan, eğitim ve gelişim programları ile elde edilen davranış değişikliklerinin

ömrü oldukça kısadır. Bunun yanı sıra sahada uygulanma sıklığı da oldukça düşüktür. Bu nedenle, özellikle yüksek satış performansı elde etmek için koçluk desteğinin önemi büyüktür. Araştırmalarımız sonrasında koçluk desteği

sağlanan eğitim ve gelişim programlarının satış performansına etkisinin iki kat daha yüksek olduğunu göstermektedir.

Bize Ulaşın

Hizmetlerimiz ve eğitim programlarımız hakkında daha detaylı bilgi almak için lütfen bizim ile iletişime geçin.
İletişim